发布时间：2023-02-09 人气：
我们的公司战略反映了我们的传统以及我们对满足客户以及我们生活和工作所在社区的需求的持续承诺。卡特彼勒全球员工通过我们的价值观团结一致，通过运营和执行模式分享对我们业务的集中看法，我们今天通过这种模式做出战略选择，为明天创造盈利增长。我们与我们的合作伙伴一起提供解决方案，帮助我们的客户建设一个更美好、更可持续的世界。
盈利地发展我们的业务。
在 Caterpillar，我们的目标不仅仅是发展业务。我们的盈利增长企业战略意味着投资于最有潜力创造价值的领域。
为此，我们使用运营与执行 (O&E) 模型。它帮助我们确定我们业务的各个领域是在创造价值还是在消耗价值。我们使用事实和数据来了解哪些行业最具吸引力以及如何才能取胜。然后，我们实施战略以提高我们在盈利业务中的竞争地位，并将资源分配到未来增长潜力最大的领域。
我们通过我们的行动让我们的工作环境和世界变得更美好。
尽管我们的业务随着不断变化的市场而发展，但我们的行动价值观是永恒的，指导着我们与客户、合作伙伴以及世界各地彼此的行为。我们的行动价值观定义了我们做什么以及我们如何做。使用我们的价值观，我们超越合规性，创造一个包容的工作环境，我们为自己的归属而自豪，并可以尽我们最大的努力。
重要的是人，是帮助建设更美好世界的人。Caterpillar 的员工正忙于这样做。
作为个人和公司，在工作中和在我们的社区中，我们的员工分享时间和才能——为了更大的利益而共同努力。我们的全球团队多元化、创新、足智多谋且尽职尽责。我们共同努力创造一种包容的文化，让人们成长、事业蓬勃发展、想象力蓬勃发展。我们所做的工作是有意义的，我们吸引并留住最优秀的人才。
通过与全球经销商和供应商的紧密合作，我们提供无与伦比的产品、服务和解决方案。 我们的分销合作伙伴的专业知识和能力使我们的网络成为世界上最好的。这是我们产品和服务的竞争优势和差异化因素。我们与合作伙伴在从产品开发到售后解决方案的各个方面密切合作。
我们与我们的合作伙伴一起，通过发展终身关系并通过卓越的客户体验赢得信任和忠诚度，帮助我们的客户取得更大的成功。
我们的客户是我们开展业务的原因——他们使用我们的产品来建设一个更美好的世界。我们的目标是让 Caterpillar 成为贯穿整个设备生命周期的轻松选择。我们的目标是让我们的客户通过我们的产品和服务比使用我们竞争对手的产品和服务更成功。
我们继续专注于快速发展的客户需求，致力于为不同的应用需求提供种类繁多的产品。凭借对客户需求的深刻理解，我们通过在线和面对面提供最短停机时间、提高效率和卓越客户体验的服务来增加价值。
服务使我们的客户更加成功。
服务增长是我们战略的核心重点。我们有一个大胆的目标，即到 2026 年将我们的机械、能源和运输 (ME&T) 服务销售额从 2016 年的基线翻一番，达到 280 亿美元。
在 Caterpillar，我们将服务定义为我们在购买设备后为客户提供的价值——从售后零件到维护协议再到融资的一切——目标是提供卓越的客户体验。我们在服务产品上投入时间、人才和资源，因为它们能为我们的客户带来价值。服务可以降低客户的总拥有成本和运营成本，并在整个周期内为 Caterpillar 和我们的代理商带来收入。
我们的服务使我们能够在产品的整个生命周期中提供独特的见解和以客户为中心的解决方案，从而在竞争中脱颖而出。凭借我们庞大的联网设备安装基础、出色的现场技术以及数十年的产品、服务和应用专业知识，我们可以将传统产品转变为服务，让我们的客户更加成功。
探索服务
Cat Financial 为客户的业务提供独特的融资解决方案。
客户价值协议让 Cat® 机器和发动机随时准备好使用灵活、无忧的零件交付、服务、数据访问等计划。
Cat Certified Rebuild Program 将您报废的机器、系统和部件恢复到与新品一样的状态，而成本仅为购买新品的一小部分。
我们的作业现场解决方案车队管理团队与客户合作，帮助管理设备，从采购和车队维护到生产力和操作员效率，再到转售和处置。
性能、更高的功率和更低的运营成本是新型 Cat® 317 和 317 GC 下一代挖掘机的所有标志。
Cat® G3412 天然气燃料发电机旨在满足一整套关键市场需求，包括快速启动和加载能力。
我们的新型 Cat® GC 柴油发电机组与我们的关键应用产品线具有相同的质量和性能，但经过价值设计，可降低安装成本、宝贵的占地面积、运费，当然还有拥有成本。
围绕客户的最高优先级构建的差异化解决方案。
了解我们的客户首先要了解他们在哪里以及如何使用我们的产品和服务，包括对他们来说最重要的应用程序、属性和性能。随着我们不断扩大我们的产品供应以满足客户需求，我们正在将我们的产品线扩展到核心性能产品之外，并提供具有独特价值主张的解决方案，以覆盖比以往更多的客户。
作为全球领导者，我们不仅努力提供出色的产品，还努力提供超越熨斗的解决方案——我们正在投资技术以实现增长。我们对扩展产品的关注是通过在正确的地理位置为正确的应用程序提供正确的解决方案和技术来创造更大的客户价值和提高忠诚度的承诺。
盈利增长需要强大的运营基础。
基于我们的核心竞争力——安全、质量、精益和具有竞争力和灵活的成本结构——我们定位于在整个周期中提供强大的运营绩效。
安全仍然是我们的第一位也是最重要的优先事项。我们绝不能松懈我们确保每位员工每天安全回家的承诺。
我们还通过提供培训、资源和安全功能，将客户和经销商的安全放在首位。
我们致力于质量。这是我们的客户对 Cat® 品牌的期望。
我们已经看到在制造业中使用精益取得了巨大成功，但我们正在将其扩展到我们业务的所有其他领域，包括产品开发和交易工作。
精益愿景旨在加速各个层面的知识、最佳实践共享和成功指标。
在我们的整个业务周期中保持具有竞争力和灵活的成本结构至关重要。我们能够根据行业数量同时获得有竞争力和灵活的成本，这将使 Caterpillar 与我们的竞争对手区分开来。
致力于进一步减少 Caterpillar 的温室气体排放，同时帮助我们的客户实现其与气候相关的目标。
我们对可持续发展的长期承诺激励我们设定并实现有意义的环境、社会和治理 (ESG) 目标，并开发创新产品、技术和服务，以支持我们的客户踏上可持续发展之旅。
我们认为，能源转型代表着实现长期盈利增长的重要机遇。通过投资促进燃料转换、运营效率和减少排放的技术，我们正在帮助我们的客户减少碳足迹，同时满足他们对性能、耐用性和经济价值的要求。
我们秉承提供产品和服务以推动可持续发展和提高生活水平的传统——在整个能源转型过程中为我们的客户提供支持，帮助他们建设一个更美好、更可持续的世界。
盈利性增长是我们对获胜的明确定义。
盈利增长使我们能够投资于未来的产品和服务——以及我们的员工，以确保他们得到认可、奖励和发展，以取得持续的成功。更高的利润也意味着更多的资金投资于我们的公司，提高我们作为全球领导者的地位，为客户提供更好的解决方案，并为我们的员工、合作伙伴和股东创造更多机会。
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